مذكرة تفاهم لتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة

الوكيل الإخباري-   أعلنت جمعية المطاعم السياحية عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة "أريز" لحلول الذكاء الاصطناعي، في خطوة تهدف إلى تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة.

وبحسب بيان للجمعية اليوم الأحد، ستركز الشراكة على تمكين المطاعم والمقاهي من فهم عملائها بشكل أفضل، واتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة، من خلال استخدام "أريز ريتش"، الوكيل الذكي الذي يمكن القطاع من جمع وتحليل آراء العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، لتحسين جودة الخدمة وتعزيز تجربة العملاء.

وقالت المدير العام للجمعية، إليانا جعنيني، إن هذه الشراكة تأتي في إطار توجه الجمعية نحو دعم التحول الرقمي في قطاع المطاعم السياحية الأعضاء في الجمعية، وتعريفهم بأهمية استخدام التقنيات الحديثة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي، في فهم سلوك العملاء وتحسين جودة الخدمات.